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ブックサービス株式会社は、東京都板橋区東坂下に本社を置く書籍卸業の栗田出版販売の子会社で、主に電子商取引による書籍販売を行う企業。現在は、栗田出版販売の本社内に本拠を置く。

◆概要

かつては、旧・ヤマト運輸(現在のヤマトホールディングス)の傘下企業であった(書籍販売のノウハウのために、書籍卸業者である栗田出版販売の出資が入る形となっていた。比率は、旧ヤマト:栗田=4:1)。かつては、文京区本郷一丁目の本郷TKビルに本拠を置き、後に栗田出版販売から近いヤマト運輸の拠点である足立区新田に所在するヤマト運輸王子ビル内に移転(本社がヤマト運輸王子ビルに所在していた時期、所在地の集配局である足立西郵便局(現・郵便事業足立西支店)ではなく、王子郵便局(現・郵便事業王子支店)に私書箱を設置していた)したが、2007年4月の当社の栗田出版販売の子会社化に伴い、現在は栗田出版販売の本社内に所在する。なお、前本社の所在地は、ヤマトシステム開発の派遣職員が働いている職場となっており、節約の為、食堂などの照明が落とされている。

旧ヤマト運輸傘下だった時代は、宅急便センターの店頭やヤマト運輸のドライバーに注文を依頼することが可能であった。ちなみに、以前は、送料が完全無料(代引の場合は、代引手数料のみ別途)であったが、現在は1回に1500円以上の注文がなければ送料無料にはならない(代引の場合の手数料は、現在も別途)。現在のサイトの特徴として、一部の発売前の商品を含め、一部の検索で出てこない商品については、「手入力」により、商品名・出版社(レーベル)・著者(アーティスト名)・数量をできるだけ正確に入力(特に、文庫扱いかムック扱いかなど。CD・DVDであれば、初回版・通常版の違いなどを含む)すれば、注文できるケースがある(ただし、結果的にブックサービス側で調査・取寄不能(ごく一部で、栗田との販路がない出版社がある。なお、大手書店系以外のサイトでも類似した現象が無いわけではない)だった場合は、すでに発売されている商品(当然、絶版・廃盤になっていないもの)であってもキャンセル扱いになる場合もある)。

現在は、インターネットのサイトからの注文を中心に行っており、一部のアフィリエイトサイト経由の注文では、当該サイトのポイントが付加される場合もある(ハガキ・FAXおよび、電話でコミュニケータへの直接の注文も可能。ただし、カード払いの場合は事前にカード番号の登録を要する)。

なお、輸送拠点は、本郷時代より埼玉県戸田市にあるヤマト運輸北東京物流システム支店が担当店となっている(返品・交換商品の返送先は、宅急便の着払い伝票を利用し、ブックサービスの住所宛ではなく、「北東京物流システム支店気付」で送付する)。

◆沿革

・2006年3月1日 - 本社を足立区新田にあるヤマト運輸王子ビルに移転

・2007年4月1日 - 出資構成の変更に伴い、栗田出版販売の子会社化

・2007年7月20日 - 本社を栗田出版販売本社内(板橋区東坂下)に移転

◆厳重注意

一部の商品を除き、注文を受けてから原則、出版社・レーベル等に注文するため、到着までに時間がかかる場合がある。そのため、とりわけ発売前の書籍等を予約する場合、発売日から数日ほど遅れて発送が掛かるため、注意が必要。

なお、現在は、出資構成の変更などがあったことから、一部取引販路が変わった部分があったため、注文から到着までの時間が一部短縮されているが、発売前の予約商品については、上述の「手入力」でなければ注文できない商品(通常、発売前の商品の場合はメーカーから各販路への商品情報(ISBNや商品型番など)が正確に伝わっていないケースが多いため、他社でも通常の方法で注文できないケースが大半)を除き、他社の利用と比較検討した場合が良い場合がある。

なお、「手入力」のフォームには、ISBNやCDの品番等の記載欄がないため、記載欄が設けられているはがきの申込用紙やFAX用申込用紙を用いて注文した場合が正確といえるが、決済システムを除けばインターネットとの注文履歴と連動していないため、webでの登録ページ上にはがき・FAX注文の痕跡が残らない形となる(ただし、注文用紙上に「配達前事前連絡指定」の記載をして、メールでの連絡の希望を出せば、発送したことの確認は可能である)。

◆関連項目

・栗田出版販売

・ヤマトホールディングス

◆外部リンク

・[外部リンク] ブックサービス株式会社

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